응답ON

멤버 관리

멤버 일괄 등록 오류를 해결하는 방법

CSV·엑셀 업로드 결과의 정상·오류 건수와 행별 사유를 확인합니다.

대상: 멤버 관리자 · 예상 시간: 약 7분

먼저 답변

제공 포맷을 사용하고 업로드 결과에서 오류 행과 사유를 수정한 뒤 오류 행만 다시 등록하세요.

준비사항

  • 업로드 포맷
  • 멤버 명단

처리 순서

  1. 멤버 추가 대량 화면에서 포맷을 내려받습니다.
  2. 이름과 조직 식별 정보 필수 열을 작성합니다.
  3. 파일을 끌어 놓거나 선택합니다.
  4. 전체·정상·오류 건수를 확인합니다.
  5. 행별 오류 사유를 수정해 다시 올립니다.

완료 전 확인

  • 필수 식별 정보
  • 그룹명 일치
  • 오류 0건

주의사항

  • 같은 파일을 반복 등록하기 전에 중복 결과를 확인하세요.

다음에 볼 문서

멤버와 그룹은 어떻게 준비하나요? · 많은 멤버를 빠르게 찾고 관리하는 방법

해결되지 않았나요?

cs@rodix.ai로 오류 코드, 발생 시각, 작업 단계를 보내 주세요. 개인정보와 API 키는 보내지 마세요.