멤버 관리
멤버와 그룹은 어떻게 준비하나요?
그룹 생성, 수동 등록, CSV·엑셀 일괄 등록과 중복·오류 확인 방법을 설명합니다.
대상: 교육·설문 운영자 · 예상 시간: 약 8분
먼저 답변
그룹을 먼저 만든 다음 이름과 이메일을 필수로 등록하고, 알림톡 배포를 사용할 멤버는 국내 휴대전화 번호도 함께 입력하세요.
준비사항
- 업로드 포맷 파일
- 멤버 이름과 이메일
- 알림톡용 휴대전화 번호
처리 순서
- 그룹 관리에서 중복되지 않는 그룹명을 등록합니다.
- 대량 추가 화면에서 포맷 파일을 내려받습니다.
- 이름·이메일과 선택 항목을 작성해 파일을 끌어 놓습니다.
- 정상·오류 건수와 행별 오류 사유를 확인합니다.
- 멤버 관리에서 그룹 필터와 검색으로 등록 결과를 확인합니다.
완료 전 확인
- 동일 서비스 안에서 이메일 중복 여부 확인
- 휴대전화 번호 형식 확인
- 그룹별 멤버 수 확인
주의사항
- 그룹 삭제 시 다른 그룹에도 속한 멤버는 삭제되지 않습니다.
- 이름과 이메일이 없는 행은 등록되지 않습니다.
다음에 볼 문서
처음 로그인한 뒤 무엇부터 해야 하나요? · 그룹을 지정하고 카카오 알림톡으로 보내는 방법 · 자료와 개인정보는 어떻게 다뤄지나요?
해결되지 않았나요?
cs@rodix.ai로 오류 코드, 발생 시각, 작업 단계를 보내 주세요. 개인정보와 API 키는 보내지 마세요.