응답ON결제
결제 내역과 매출전표를 확인하는 방법
결제 상태를 확인하고 토스페이먼츠 구매자 인증을 거쳐 매출전표를 조회합니다.
대상: 결제 사용자 · 예상 시간: 약 3분
먼저 답변
로그인 후 이용권·결제 내역에서 주문 상태를 확인하세요. 카드·간편결제 매출전표는 토스페이먼츠 화면에서 구매자 인증을 완료한 뒤 열리며, 응답ON은 그 인증정보를 수집하지 않습니다.
준비사항
- 로그인 가능한 응답ON 계정
- 확인할 결제 주문
처리 순서
- 업무 화면에서 이용권·결제 내역을 엽니다.
- 상품·금액·결제 상태를 확인합니다.
- 처리 중이면 상태 확인을 한 번 실행합니다.
- 매출전표 확인을 선택합니다.
- 토스페이먼츠 화면에서 안내하는 구매자 인증 방법 중 하나로 인증하고 전표를 확인합니다.
완료 전 확인
- 주문 상태
- 결제 금액
- 취소 금액
- 매출전표 인증 화면
주의사항
- 구매자 인증정보를 응답ON 화면이나 고객지원에 입력하지 마세요.
- 결제 완료 화면만 보고 중복 결제하지 말고 결제 내역의 최종 상태를 확인하세요.
다음에 볼 문서
해결되지 않았나요?
cs@rodix.ai로 오류 코드, 발생 시각, 작업 단계를 보내 주세요. 개인정보와 API 키는 보내지 마세요.